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    日期:2019-01-29 22:49 | 浏览:次 |

                                        研发国内真正的新零售招商管理系统助力传统零售升级


    “新零售”是2018年的最热话题,那什么是新零售呢?可以看出新零售有这么几个关键词:消费升级、新技术、线上线下、大数据……新零售就是以消费升级为大背景、以新技术所引发的一场革命,从线上线下的打通、到大数据云计算、高效物流,以及整个零售业产业链的创新所引发的革命。马云在2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,马云说:“未来的十年、二十年,没有热那亚喜来登酒店这一说,只有新零售。”他认为未来的新零售,就是线上、线下、物流、数据、技术的完美结合,诞生一种新的零售形态,这将会影响到城市的各行各业。
    马云提出“新零售”战略,如平地惊雷般炸响了沉寂多年的实体零售行业?;毓?017年,阿里新零售的理论基础愈发完善,布局逐渐加速,每一次股权投资都能引起二级市场的狂欢。线上线下其他巨头也纷纷入局,新业态新物种如雨后春笋般涌出,新零售的未来走向和投资机会成为市场关注热点。
    巨头们纷纷加速布局。阿里在提出新零售战略后自然也加速了在零售领域布局,典型动作包括战略入股线下零售企
    三江购物、联华超市、新华都;盒马鲜生、零售通等新业务扩张。其他线上线下巨头也纷纷跟进,京东在便利店、无人零售等领域也迈出了坚实的步伐。传统线下零售巨头动作更多表现在新业态新物种的开发,这些新物种在打法上较为相似,且目前仅永辉超级物种、天虹Space开始了复制推广。新零售在此时掀起热潮,背后是因为线上流量红利见底,线下渠道得到价值重塑,同时移动互联网、移动支付的逐步成熟提供技术基础。
     三维布局多条线并进,第一年重在模式探索。阿里目前新零售发展的业务包括盒马鲜生、银泰商业、零售通、零售+四块业务,分别代表自营增量创新、自营存量改造、平台化存量改造、平台化增量创新两个维度四个区块。同时在业态维度上覆盖零售的四个主要业态超市、百货、便利店、专业连锁。盒马鲜生作为新零售的样板和先锋,在逐步迭代中已基本发展成熟,开始进行全国范围扩张,未来希望搭建起多层次的商业体系。银泰商业目前仍在“-1到0”的旧城改造阶段,计划实现核心业务数据化以及传统商业模式的革新,同时作为百货新零售试验田,承担百货领域的模式探索以及一些新业态的落地孵化。零售通目标是万亿级别的夫妻杂货店市场,冲击多年以来的经销商体系,阿里传奇团队“中供铁军”承担地推任务,有望助力业务加速扩张。
      新零售是一个十年甚至更长维度的布局。本轮新零售浪潮,核心在于在用不同方式对各个领域的零售市场进行数据化革新。3.77万亿的GMV(Gross Merchandise Volume,网站成交金额)造就了阿里这一电商帝国,而线下还有更广阔的社会零售交易规模,如果能将线下零售市场中的一部分通过数字化的方式接入阿里巴巴大平台,可以给GMV的增长提供更广阔的空间。阿里引领本次新零售,主要由于互联网企业强调执行力和高效率,能够集中力量办大事,而且有天猫、淘宝等作为稳定业绩来源,发展新业务成本费用压力相对较小,而传统零售企业可能相对较为保守。
    从阿里云的发展路径来看,新零售从战略提出,到业务突破和稳定贡献收益,可能还有漫长的路要走,第一年更多的是进行模式和方法论的探索,但未来很可能会带来行业的深远变革。
    巨头纷纷入局,新零售成行业热潮,除阿里巴巴外,其他电商巨头和实体巨头也迎头赶上,开启新零售转型之路。作为阿里的老牌竞争对手,京东这一年在零售方面也是动作频频。完成“第四次零售革命”相关理论体系建设,在线上线下融合方面的理念与阿里“新零售”异曲同工。在便利店改造方面提出百万便利店计划,将与阿里零售通正面交锋,两大巨头都意识到600多万夫妻老婆店的广阔市场。无人零售两个项目并行,已有产品落地。传统实体企业积极培育新物种。
    线下传统零售企业也纷纷入局新零售,最为显著的表现即是加强新物种新业态的开发和探索。盒马鲜生、超级物种等的成功让新物种的尝试有了更为明晰的方向,如百联的RISO、大润发的大润发优鲜等。这些新物种从打法大方向来看有许多相似之处:
      1)借助APP拓展门店覆盖范围内的线上到家业务;
      2)提高生鲜比例、引入中高端生鲜;
     
     3)设立餐饮档口、支持现买现做现吃;
      4)调整布局和动线,增强用户体验;
      5)商品定位精品化,客群结构年轻化。

    但由于探索时间不长、新开/改造新物种成本较高,实体零售企业在新物种尝试与推广方面相对谨慎。目前几大新物种中,盒马鲜生已经在全国渐渐铺开,永辉超级物种和天虹Space开始逐步复。
     新零售”概念的诞生动因:线上红利见底+技术逐步成熟
      新零售之所以在2017年迎来爆发,背后有其时代的深层次原因,核心归结为两点:线上流量红利见底和技术进步。
      1、线上流量红利见底
     伴随着电商行业增速放缓,电商企业线上流量红利逐步见底,纯电商收入遇到一定天花板,线上获客成本大幅增长。因此要开拓新的利润增长点必须走入线下并实现线上、线下的全渠道融合。京东年报披露其16年底新获客成本为119元,同比提升近50%,阿里的线上买家数量增速也明显放缓,因此新流量的获取渠道开始往线下转移,经过新零售理念改造之后的线下渠道聚客能力不容小觑,线下零售的流量价值被重估。而对于传统零售企业来说,首先融合新零售理念的新物种能显著提升业绩,据公开资料,步步高鲜食演义开业三个月以来,带动大卖场销售提升30%,毛利提升3个点。另外可以借助数据化手段将原有POS机孤立的销售数据升级为更丰富的用户数据,基于这些数据进行更好的精准营销、选品调整,使得线下零售从聚焦单笔交易到聚焦长期持有的一群用户的变现和运营能力。
      2、技术进步
      新零售的发展需要相应的技术作为支撑,近几年移动互联网、移动支付、人工智能、大数据等技术进步对新零售发展具有很大的促进作用。
      移动支付技术成熟运用为新零售发展提供基础。2008年以后,无现金支付呈稳步增长的态势,特别是2015年,涨幅高达39.77%。便捷快速的移动支付等非现金支付方式已成为人们在超市、餐馆、购物商场、便利店等零售行业购物支付的首选。移动支付提升了购物体验、积累了大量用户数据,是开展新零售的一项重要基础技术。
    其他领域的技术进步将会从采购、生产、供应、营销等各个环节改造零售业,为新零售未来发展提供支撑。数据分析技术、地图技术、室内外定位技术等帮助B端和C端互相了解供需,进而使C2B柔性制造成为可能;机器视觉技术为无人零售提供解决方案。AR/VR技术可以提供线上、线下综合的线下消费体验;大物联网IOT使流通中的任何商品信息电子化,让物流、信息流、资金流真正的融为一体;区块链技术可以解决交易中B或C各方的身份认证、信用保证、合同合约、结算等基础商业问题。
      虽然目前这些技术并未完全成熟,商业落地还需时日,但是当技术积累到达一定程度时,必然可以成熟地用于零售业各环节,届时新零售的深度和广度将会完成进一步革新。


      新零售的十年大计,一切才刚刚开始,这轮“新零售”浪潮由阿里巴巴引领,线上线下零售巨头企业相继入局。目前看来,阿里在这方面的步伐最快,布局最广,最有可能在未来带来行业革新式的突破。形成这一现象的主要一是由于阿里作为互联网企业,跟传统零售企业相比具有相对更高的效率和执行力,加之新零售作为顶层战略规划,在集团内部能享受更多更好的资源(如之前提到的“中供铁军”),集中人力物力财力办大事,才能使得目前几大业务条线短期之内快速铺开。二是阿里作为电商巨无霸,拥有淘宝天猫等业务稳定贡献收益,创新业务(2018财年之前盒马属于创新业务部)在整个集团中占比很小。因此对新事物的探索能够有更大的投入而不担心成本压力,据称盒马鲜生在开立首店之前进行方法论和模式探究时,就拿到4个亿作为试错成本,同时提供至少150位高级开发人员介入后台系统研发。而对于传统零售企业来说,进行新事物探索和改革会有一笔不小的开支,因此目前采取的动作都相对较为谨慎,大刀阔斧的改革需要管理层长远的眼光、巨大的决心以及整个企业的配合,具备这些资质的企业自然少之又少。因此在新零售的起步之时,阿里一方面进行小规模的模式和方法论探索,如之前提到的盒马鲜生、银泰和零售通;另一方面进行零售资源的积累,如入股三江购物、联华超市、新华都,给资源的磨合留出一定的时间。未来在这两条路上,阿里都会脚踏实地的走下去,当方法论探索成功,并能够顺利借助零售资源进行大规模落地之时,带来的必将是整个行业的深远变革。

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    近年新零售的发展如火如荼,深究其因,这离不开基础设施的发展。零售基础设施的提供者主要是以阿里巴巴、腾讯、亚马逊为首的互联网巨头,它们为新零售的良性可持续发展提供基础设施支持和平台建设保证。而五大关键基础设施,流量、物流、支付、物业和技术的突破共同促进了新零售的发展。

    流量方面,几大巨头入驻线下带来巨型流量入口,促进线上线下零售结合;物流方面,模式的创新如前置仓有效降低了物流成本,也给零售旧有的物流模式带来冲击,提供更多想象空间;支付方面,移动支付迅速普及,移动支付习惯的建立是新零售发展的推进器;物业方面,相比于对物业选址要求极高的传统零售业态,线上线下结合的模式使得各门店物业选址的灵活度明显提高;技术方面,互联网巨头的技术积累赋能零售商发展,为零售业态演化提供更多可能性。

     

    基础设施的变化会导致某些要素成本下降

    ,许多原有的行业壁垒已不再是壁垒,在提升传统零售的运作效率和产品销售的基础上,也给创业公司和新业态的孵化提供了新的机会。

     


    以新零售形成高质量发展新动力
    最近几年,我国新零售异军突起,不仅深刻改变了传统零售业态,而且深刻变革了传统的零售格局,成为释放我国巨大消费潜力、转向高质量发展的重要途径。
      党的十九大报告提出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。从广大城乡居民的美好生活需要看,一方面,城乡居民消费结构升级呈现快速升级态势。我国是一个发展中大国,也是一个市场规??焖僭龀さ拇蠊?。在满足物质消费后,服务型消费需求明显增长,突出表现在个性化消费、定制化消费、特色化消费等逐步成为消费的主流。
      另一方面,与消费直接相关联的、传统的大规模工业化生产模式,在消费结构升级趋势下面临巨大挑战。“有需求、缺供给”,“有产能、无定单”,“有产品,无品牌”等矛盾在一些领域还相当突出。因此,在生活品生产领域,消费的快速增长与供给的相对滞后,成为突出矛盾。
      在最近几年,依托互联网、大数据,新零售快速兴起。这种新零售,既不同于传统的店铺式销售,也不同于单纯的电商销售,而是线上、线下无缝结合、消费与生产直接对接的一种新型业态。它不仅革了传统零售的命,也革了电商的命。从过去几年看,新零售带来了销售领域的五大变革。
      第一,重构企业微观主体。单纯的电商和单纯的店铺都在发生变化,以银泰、盒马生鲜、苏宁等为代表的打通线上线下的新型企业主体开始不断出现。
      第二,重构销售方式,更加注重点对点的个性化销售。轰炸式的广告销售方式开始逐步转为依托互联网平台的更有针对性的个性化销售。雅诗兰黛的“BA在线”、卡西欧的智慧型门店等就是一个探索。
      第三,重构了消费者的消费方式。Buy+VR、捉喵记、刷脸支付、虚拟试妆、虚拟试衣、无人汽车贩卖机、无人零售等新技术给消费者在购物的过程中带来了新的体验。
      第四,重构生产流程,推动C2B和供应链的柔性化,加快传统产业链的升级。一些具有敏感意识的传统制造业企业,开始根据消费者在大数据平台中反馈出来的信息,实现定制化生产。而一些小型服装加工企业,则通过“淘工厂”实现了产能共享,探索破解“电商卖家有订单无工厂,传统企业有产能没订单”的新路子。
      第五,重构并优化了小微企业内部组织,提升其效率。比如,阿里、腾讯等平台企业通过线上服务,为大量小微企业提供强大的后台服务,使这些小微企业形成了“小前台大中台强后台”的格局,既减少了成本支出,又提升了组织效率。突出表现在,越来越多的传统士多店(即杂货铺)也加入到这个体系中。
      从以上五个方面看,新零售不是消灭传统企业,而是推动其转型升级,更新改造,从而使供给更加个性化、更加高效、更能满足广大城乡居民的需求,有助于释放我国巨大的消费潜力。这是我国质量变革、动力变革、效率变革的重要内容,也是转向高质量发展的重要动力。


    也许有很多朋友会问以上列举了那么多大企业的新零售动态,但对我们中小企业又该准备怎么做,弄那些方面着手那?   

    那我们就先分析下新零售有哪些特点吧?
        渠道一体化
        首先,新零售可做到渠道一体化,即多个渠道融合成“全渠道”。如今消费者主要分散在电商平台、实体门店等各种销售渠道。零售商需要实现多种渠道场景的深度闭合,在能满足顾客各种需求的同时,将消费者集中在同一个渠道上,打造一种新的购物方式。
        提高顾客购物效率
        一般顾客去实体店购物时,会因商品太多导致花费更多挑选时间。当新零售把顾客数字化后,顾客可通过线上店铺购物时,选择起来比线下容易的多,继而通过线上购物,线下提取或配送的方式,提高顾客购物效率。
        打造智能门店
        如今像阿里巴巴、京东等都推出了自己的智能门店,而新零售则是,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。打造智能化门店不仅可以提升顾客互动体验和购物效率,还可以把大数据分析结果应用到实际零售场景中。
        智能物流
        通过第三方配送平台如达达配送、蜂鸟配送或自建配送体系,实现骑手抢单配送如饿了么、美团等。新零售时代的顾客可以在线上随时随地买到自己想要商品,通过线下配送拿到商品,因此商家也要做好第三方智能配送、物流体系,以此缩短配送周期、去库存化。
        数字化经营
        新零售行业需要通过数字化经营,不仅将销售和场景转移到线上,还能通过线上获取更多消费者,实现线上线下销售的一体化。而零售行业的数字化包括顾客数字化、商品数字化、营销数字化、交易数字化、管理数字化等。

    新零售的一个主要特征就是全供应链的数字化并信息贯通。没有数字化,或者虽然数字化,但是信息没有贯通,依然很难达到提升整体运营效率的目标。对于中小型新零售企业来说最重要的信息化建设就是建立自己的WMS、CRM和SRM三大系统,并基于这三大系统实现整个零售价值链的数字化和统一贯通,打通商品流、资金流和信息流,并通过自动化、智能化、大数据等技术提高整体运营效率,降低运营成本。

    有人问,既然要开展新零售就需要新零售管理系统,新零售模式这么热,众多企业肯定都是纷纷的蜂拥而来的,那么关于新零售模式的管理系统自然也在程序员们的不断努力下完成的,现在市面上新零售系统市面上那么多,哪家比较好呢?那小编就先介绍我们最新开发的六新模式新零售管理系统,然后大家可以在网上对比对比其他家的,看看我们具不具有行业优势?

    从六新模式新零售管理系统创新功能图上看出:此系统是常见传统020系统、微商管理系统的升级,
    1、首先打通了线上线下一体数据双引流,打通了网店、实体店全渠道终端,经营的环节改造,用户的店铺升级,商品共享等等,还实现流量大数据的共享,为平台使用者和客户带来了更多的方便。
    2、平台的价格?;ご葱虏唤霾捎闷教ㄍ骋患鄹?、统一销售的方式而且采用了先进的直营对下属的用户购物系统直接通过自己独立的管理后台发货,在一定时段内合作的直营者对购买的用户没有及时发货时,平台系统将收回发货者信息由总部发货,从平台的库存管理系统判别出直营者(分销者)库存和系统内库存的不一致总系统将不再从系统内对其直营商(分销商)配单,这样就杜绝以前微商团队做法中的为了升级别疯狂囤货,囤货后没有真实销售能力就会低价甩货冲击市场,从而破坏其他团队市场,破坏产品品牌,破坏整体销售体系。这种行为就会给招商行业、微商行业等最致命的打击。六新模式新零售管理系统重点从开发上对这一板块进行完善,从根本上杜绝了脱离平台系统线下低价售货冲击市场的事情,保障了因为乱价而毁坏市场的行为发生,并从库存管理系统中及时发现直营商(分销商)库存数与现实储备货是否一致,从而实现真正的价格?;は低炒葱?。
    3、系统准入机制创新:采用先有用户方可准入系统自动审核的办法就是要鼓励体验产品及购物模式,增加体验感并不断改正和优化平台产品,便于后期良性的市场运营。而不是传统代理销售中进了多少货就给什么样的代理资格,以致于有些代理者销售能力不足让其承担过多风险。
    4、分销管理创新:每个直营会员有专属的独立的直营会员管理和专属独立发货管理后台这样就会对平台上下属购物者具有发货的权利,既增加了直营者(分销者)的利益和积极性,也分解了由系统统一发货物流压力,保障了购物者快速收到所购货物。
    5、零险囤货创新:六新模式新零售管理系统采用直营者交保证金进货线上配单(其实可以看做是仓储发货中心便于给所属团队购买者发货),管理系统采用自由申请退出,退货退保证金的方式,真正实现零风险囤货。
    6、授权机制创新:六新模式新零售管理系统采用二级分销、直营、顾问辅导三种授权独立并存的方式,三种授权又可任意组合从而实现系统的自动引流良性发展,真正实现新零售线上线下引流。
    所以综上对系统的分析我们开创的六新模式新零售管理系统是真正意义的新零售管理系统,当然新零售的实施在很大程度上也对产品行业(微商行业、连锁店等效果更佳)、配套的基础设施也有一定的要求(根据规模而定)。


    新零售新选择一起奔跑吧,伙伴们!我们处在一个变革的时代,应洞悉商业环境变化,把握行业发展趋势,方能运筹帷幄,带领企业实现新的增长。新零售时代已来临!------,将助力新零售发展,我们可提供“智能终端+平台管理+信息内容+支付服务”整体应用解决方案,致力于提升消费者体验,提升企业运营效率。我们根植互联网模式的研究和系统开发,具备丰富的互联网战略转型一体化解决方案经验优势,我们始终坚持以技术为核心,组建强大的技术开发团队,自主开发独立项目管理系统且安全稳定、简单易用,在业内具有强大的竞争力。 百变网络的初衷是把商务和文化、技术和艺术完美地结合在一起的同时更注重运营和落地。将策略和执行紧密结合,不断评估并优化我们的方案,为客户提供有效的一体化全方位的互联网品牌整合方案!为企业塑造品牌、创造效益。热那亚喜来登酒店秉承“追求卓越、开拓创新、团结进取、共创未来”的企业精神,致力于为企业提供全面的网络传播与技术应用整体解决方案,真正实现企业互联网信息智能化, 提高企业在网络科技时代的市场竞争力。以客户为中心,以技术为基础,以质量求生存,以诚信求发展,我们为您提供一个无懈可击的展示空间,为您的企业订做有竞争力的展示平台!我们愿意携手渠道合作伙伴拥抱新零售时代的到来,迎接挑战,共同成长,你我共赢!

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